1. Budapest Főváros Kormányhivatalának Fogyasztóvédelmi Felügyelősége
1052 Budapest, Városház u. 7.
1364 Budapest, Pf. 144
Tel.: +36-1-411-0115
Fax: +36-1-411-0116
Internet: www.nfh.hu
Email: fogyved_kmf_budapest@nfh.hu
Fogyasztókapcsolati Iroda
1052 Budapest, Városház u.7.
Tel.: +36-1-459-4800/23025 mellék, +36-1-459-4800/23023 mellék
Hatáskört megalapozó jogszabály:
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról szóló 225/2007. (VIII. 31.) Korm. rendelet 6.§ (2) - (5) bek.
A közigazgatási eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény (Ket.)
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.)
A távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény 8.§ (1) bek.
2. Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
1253 Budapest, Pf. 10
Tel: +36-1-488-2131
Fax: +36-1-488-2186
Internet: http://www.bekeltet.bkik.hu/
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Hatáskört megalapozó jogszabály:
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 18.§
3. Gazdasági Versenyhivatal
1054 Budapest, Alkotmány u. 5.
1245 Budapest 5., Pf. 1036
Tel: +36-1-472-8900
Ügyfélszolgálat tel.: +36-1-472-8851
Fax: +36-1-472-8905
Internet: www.gvh.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@gvh.hu
Hatáskört megalapozó jogszabály:
A tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény 33.§, 45.§
4. Magyar Kereskedelmi és Iparkamara
1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 6-8.
Tel: +36-1-474-5100
Fax: +36-1-474-5105
Internet: www.mkik.hu
E-mail: mkik@mkik.hu
Hatáskört megalapozó jogszabály:
A gazdasági kamarákról szóló 1999. évi CXXI. törvény 10.§ (1) bek. c), f), i) pont
5. Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara
1016 Budapest, Krisztina krt. 99
Postacím: 1253 Budapest, Pf. 10
Zöld szám: +36-80-46-46-46
Tel.: +36-1-488-2000
Internet: www.bkik.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@bkik.hu
Hatáskört megalapozó jogszabály:
A gazdasági kamarákról szóló 1999. évi CXXI. törvény 10.§ (1) bek. c) f), i) pont
6. Országgyűlési Biztosok Hivatala
1051 Budapest, Nádor u. 22.
1387 Budapest, Pf. 40
Tel.: +36-1-475-7100
Fax: +36-1-269-1615
Internet: www.obh.hu
Hatáskört megalapozó jogszabály:
Az állampolgári jogok országgyűlési biztosáról szóló 1993. évi LIX. törvény 1.§
7. Felhasználói érdekképviseletek:
Hatáskört megalapozó jogszabály:
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 45.§ (1) bek., ha megfelel a 2.§ e) pontjában foglaltaknak.
Budapest Főváros Közgyűlésének 83/2005. sz. rendelete 21.§ (1) bekezdése alapján a távhőszolgáltatást érintő képviselőtestületi előterjesztések előzetes véleményezésébe bevont szervezetek:
7.1. Lakásszövetkezetek és Társasházak Érdekvédelmi Szakmai Szövetsége (LÉTÉSZ)
1046 Budapest, Zichy G. u. 4.
Tel.: +36-1-220-6515,
Fax: +36-1-220-6513
Internet: www.letesz.hu
E-mail: letesz@letesz.hu
7.2. Lakásbérlők és Lakók Egyesülete (LABE)
1138 Budapest, Dagály u. 11.
Tel.: +36-1-320-3195
E-mail: labe@axelero.hu
7.3. Lakásszövetkezetek és Társasházak Országos Szövetsége (LOSZ)
1146 Budapest, Hermina út 57.
Tel: +36-1-331-1313,
Fax: +36-1-331-1396
Internet: www.losz.hu
E-mail: losz@losz.hu
7.4. Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)
1138 Budapest, Dagály u. 11.
Tel: +36-1-311-7030,
Fax: +36-1-331-7386
Web: www.ofe.hu
E-mail: ofeiroda@t-online.hu, ofebp@t-online.hu
7.5. Magyar Energiafogyasztók Szövetsége
1091 Budapest, Üllői út u. 25.
Tel/fax: +36-1-210-7116
E-mail: mesz.iroda@freemail.hu
A felsorolt felhasználói érdekképviseleteken kívül mindazok a társadalmi szervezetek, amelyek megfelelnek a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2.§ e) pontja szerinti feltételeknek.
