1. Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal

1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 7.
Tel: (+36-1) 459-7777
Fax: (+36-1) 459-7766
Email cím: mekh@mekh.hu
Honlap: www.mekh.hu

2. Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Székhely: 1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: +36 1/459‐4800 Fax: +36 1/210‐4677
Postacím: 1428 Budapest, PF: 20.
Honlap: www.nfh.hu

3. Budapest Főváros Kormányhivatala Műszaki, Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály

 

1052 Budapest, Városház u. 7.

1364 Budapest, Pf. 144

Tel.: +36-1-450-2598

Internet: http://www.nfh.hu/

Email: fogyved_kmf_budapest@nfh.hu

 

Budapest Főváros Kormányhivatala Műszaki, Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály-ra változott, elérhetősége:

Hatáskört megalapozó jogszabály:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról szóló 225/2007. (VIII. 31.) Korm. rendelet 6.§ (2) bek.

A közigazgatási eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény (Ket.)

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.)

A távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény 8.§ (1) bek.

4. Békéltető Testületek

Budapesti Békéltető Testület
címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
telefonszáma: (1) 488-2131
e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
cím:6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
e-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu

Baranya Megyei Békéltető Testület
címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
telefonszáma: (72) 507-154
e-mail cím: bekelteto@pbkik.hu

Békés Megyei Békéltető Testület
címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
e-mail cím: bmkik@bmkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
e-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu

Csongrád Megyei Békéltető Testület
címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
e-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület
címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
telefonszáma: (22) 510-310
e-mail cím: fmkik@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
e-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
telefonszáma: (52) 500-749
e-mail cím: info@hbkik.hu

Heves Megyei Békéltető Testület
címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
e-mail cím: tunde@hkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
telefonszáma: (56) 510-610
e-mail cím: kamara@jnszmkik.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
telefonszáma: (34) 513-010
e-mail cím: kemkik@kemkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület
címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
telefonszám: (32) 520-860
e-mail cím: nkik@nkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület
címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
telefonszáma: (1)-269-0703
e-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
telefonszáma: (82) 501-000
e-mail cím: skik@skik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
e-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület
címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
telefonszáma: (74) 411-661
e-mail cím: kamara@tmkik.hu

Vas Megyei Békéltető Testület
címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
telefonszáma: (94) 312-356
e-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
telefonszáma: 88/429-008, vagy 88/814-111 (VKIK)
Fax száma: 88/412-150 (VKIK fax száma)
e-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
telefonszáma: (92) 550-513
e-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu

 

Hatáskört megalapozó jogszabály:

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 18.§

5. Gazdasági Versenyhivatal

1054 Budapest, Alkotmány u. 5.

1391 Budapest 62., Pf. 211

Tel: +36-1-472-8900

Ügyfélszolgálat  tel.: +36-1-472-8851

Fax: +36-1-472-8905

Internet: http://www.gvh.hu/

E-mail: ugyfelszolgalat@gvh.hu

 

Hatáskört megalapozó jogszabály:

A tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény 33.§, 45.§

6. Magyar Kereskedelmi és Iparkamara

1054 Budapest, Szabadság tér 7.
Tel: +36-1-474-5100

Fax: +36-1-474-5105

Internet: http://www.mkik.hu/

E-mail: mkik@mkik.hu

 

Hatáskört megalapozó jogszabály:

A gazdasági kamarákról szóló 1999. évi CXXI. törvény 10.§ (1) bek. c), f), i) pont

7. Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara

 

1016 Budapest, Krisztina krt. 99

Postacím: 1535 Budapest, Pf. 903

Zöld szám: +36-80-98-98-98

Tel.: +36-1-488-2000

Internet: http://www.bkik.hu/

E-mail: ugyfelszolgalat@bkik.hu

 

Hatáskört megalapozó jogszabály:

A gazdasági kamarákról szóló 1999. évi CXXI. törvény 10.§ (1) bek. c) f), i) pont

8. Alapvető Jogok Biztosa

1051 Budapest, Nádor u. 22.
1387 Budapest, Pf. 40

Tel.: +36-1-475-7129

Fax: +36-1-269-1615

Internet: http://www.ajbh.hu/

E-mail: panasz@ajbh.hu

 

Hatáskört megalapozó jogszabály:

Magyarország Alaptörvénye 30. cikk (1)-(2) bekezdés

9. Felhasználói érdekképviseletek:

 

Hatáskört megalapozó jogszabály:

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 45.§ (1) bek., ha megfelel a 2.§ e) pontjában foglaltaknak.

 

 

9.1. Lakásszövetkezetek és Társasházak Érdekvédelmi Szakmai Szövetsége (LÉTÉSZ)

1046 Budapest, Zichy G. u. 4.
Tel.: +36-1-220-6515,

Fax: +36-1-220-6513

Internet: http://www.letesz.hu/

E-mail: letesz@letesz.hu

 

9.2. Lakásszövetkezetek és Társasházak Országos Szövetsége (LOSZ)

 

1146 Budapest, Hermina út 57.

Tel: +36-1-331-1313,

Fax: +36-1-331-1396

Internet: http://www.losz.hu/

E-mail: losz@losz.hu

 

9.3. Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

 

1012 Budapest, Logodi utca 22-24.

Tel: +36-1-201-4102

Web: http://www.ofe.hu/

E-mail: ofe@ofe.hu

 

9.4. Magyar Energiafogyasztók Szövetsége

 

1091 Budapest, Üllői út 25.

Tel/fax: +36-1-210-7116

E-mail: mesz.iroda@freemail.hu
Honlap: www.energiafogyasztok.hu

 

A felsorolt felhasználói érdekképviseleteken kívül mindazok a társadalmi szervezetek, amelyek megfelelnek a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2.§ e) pontja szerinti feltételeknek.

 

10. Fogyasztóvédők Országos Egyesülete

Székhely: 2016 Leányfalu, Móricz Zs. u. 132.
E‐mail cím: foved@foved.hu
Honlap: www.foved.hu

11. Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület

Székhely: 1012 Budapest, Logodi utca 22‐24.
Tel.: 06‐1‐201‐4102
E‐mail: ofe@ofe.hu
Honlap: www.ofe.hu

12. Goodwill Energy Kft.

Székhely: 1162 Budapest, Timur utca 74.
Tel.: +36 1 3211173
Honlap: http://gwenergy.hu/energetikai-tanacsadas/

13. Pannon Építőműhely Kft.

Székhely: 1118 Budapest, Rozmaring utca 8.
Tel.: +36 1 2032710
Honlap: www.pannonmuhely.hu

14. Vanessia Magyarország Kft.

Székhely: 1118 Budapest, Maléter Pál utca 4/G 2.lh. 4/3
Tel.: +36 1 3192707
Honlap: http://vanessia.hu/index.php/2014-10-07-15-45-41/energetikai-tanacsadas

15. Zöldgazdaságfejlesztési Rendszer (ZFR) Otthon Melege Program

Telefon: +361 3233 485
Honlap: https://zfr-th-2015.nfsi.hu/

16. Klímabarát Települési Önkormányzatok Szövetsége

Levelezési cím: 1531 Budapest, Pf.: 98.
Honlap: http://klimabarat.hu/