Telefonos ügyfélszolgálat
06 1 700 7000
2019. február 20.,
Lakossági ügyfelek
Ügyfélszolgálat
Ügyintézés interneten
Ügyintézés telefonon
Ügyintézés személyesen
Panaszügyek kezelése
Műszaki hibabejelentés
E-ügyintézés
Közös képviseletek/képviselők részére
Ügytípusok
Számlázás- Elszámolás
Fűtési hődíj újboli szétosztás és elszámolása fűtési költségmegosztók alapján
Díjszétosztási arányok meghatározása
Díjfizetés, hátralékrendezés
Letölthető nyomtatványok
Gyakori kérdések
Díjkalkulátor
Energiahatékonyság
Üzleti ügyfelek
Általános információk
Csatlakozás a távhőhöz
A távhőszolgáltatás díja
Közműegyeztetés
A távfűtés előnyei
Tervezői információk
Szolgáltatásunkról
Távhőszolgáltatás
Fűtéskorszerűsítés
Szervíz szolgáltatásaink
A távfűtésről
Tájékoztatás
Híreink
Közlemények/Hírek
Közlemények
Hírek
Multimédia
Rendezvényeink
Kampányaink
FŐTÁV OKOS-házak
Aktuális felhívásaink
Társadalmi felelősségvállalás
Kiadványaink
Hírlevél
FŐTÁV E-magazin
FŐTÁV Kisokos
FŐTÁV Zrt.
Cégünkről
Referenciák
Tanulmánytár
Jogi háttér
Karrier
Előminősítés
Tarifák
Sajtókapcsolat
Zöld FŐTÁV
Hőgyűrű
Kéménymentes belváros
Hőkooperáció
Kötelező adatok
Fogyasztóvédelmi adatközzététel
Adatvédelem
Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat
Adatvédelmi nyilvántartással kapcsolatos információk
Adatkezelési információk
Közérdekű adatok igénylése
További adatközzététel
Kötelező adatközzététel
Közbeszerzések
Minőség, környezet, biztonság
Közérdekű adatok
I. Szervezeti, személyzeti adatok
II. Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok
III. Gazdálkodási adatok
EU PROJEKTEK
Széchenyi 2020
KEHOP-5.3.1-17-2017-00002
KEHOP-5.3.1-17-2017-00004
KEHOP-5.3.1-17-2017-00006
ÚJ Széchenyi terv
Ügyintézés személyesen
-
Tarifák
-
Általános információk
-
Energiatakarékos Tippek
-
Miért kell alapdíjat fizetni?
-
Előminősítés
-
06 1 700 7000
Telefonos ügyfélszolgálat
Lakossági ügyfelek
Ügyfélszolgálat
Ügyintézés interneten
Ügyintézés telefonon
Ügyintézés személyesen
Panaszügyek kezelése
Műszaki hibabejelentés
E-ügyintézés
Közös képviseletek/képviselők részére
Ügytípusok
Számlázás- Elszámolás
Fűtési hődíj újboli szétosztás és elszámolása fűtési költségmegosztók alapján
Díjszétosztási arányok meghatározása
Díjfizetés, hátralékrendezés
Letölthető nyomtatványok
Gyakori kérdések
Díjkalkulátor
Energiahatékonyság
Üzleti ügyfelek
Általános információk
Csatlakozás a távhőhöz
A távhőszolgáltatás díja
Közműegyeztetés
A távfűtés előnyei
Tervezői információk
Szolgáltatásunkról
Távhőszolgáltatás
Fűtéskorszerűsítés
Szervíz szolgáltatásaink
A távfűtésről
Tájékoztatás
Híreink
Közlemények/Hírek
Közlemények
Hírek
Multimédia
Rendezvényeink
Kampányaink
FŐTÁV OKOS-házak
Aktuális felhívásaink
Társadalmi felelősségvállalás
Kiadványaink
Hírlevél
FŐTÁV E-magazin
FŐTÁV Kisokos
FŐTÁV Zrt.
Cégünkről
Referenciák
Tanulmánytár
Jogi háttér
Karrier
Előminősítés
Tarifák
Sajtókapcsolat
Zöld FŐTÁV
Hőgyűrű
Kéménymentes belváros
Hőkooperáció
Kötelező adatok
Fogyasztóvédelmi adatközzététel
Adatvédelem
Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat
Adatvédelmi nyilvántartással kapcsolatos információk
Adatkezelési információk
Közérdekű adatok igénylése
További adatközzététel
Kötelező adatközzététel
Közbeszerzések
Minőség, környezet, biztonság
Közérdekű adatok
I. Szervezeti, személyzeti adatok
II. Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok
III. Gazdálkodási adatok
EU PROJEKTEK
Széchenyi 2020
KEHOP-5.3.1-17-2017-00002
KEHOP-5.3.1-17-2017-00004
KEHOP-5.3.1-17-2017-00006
ÚJ Széchenyi terv
Tájékoztatás
/
FŐTÁV Zrt.
/
Jogi háttér
Jogi háttér
Üzletszabályzat
Itt tekintheti meg 2017. június 1-jétől hatályos Üzletszabályzatunkat.
További információ
Korábbi üzletszabályzat
Korábbi üzletszabályzatokat itt tekintheti meg.
További információ
Beszámolók
Éves beszámolóink itt tekinthetőek meg.
További információ
Közszolgáltatási szerződés
A távhőszolgáltatásra vonatkozó közüzemi szerződés.
További információ
Fogyasztóvédelem
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatosan itt tájékozódhat.
További információ
Jogi háttér
Ismerje meg jogi hátterünket!
További információ
Egyéb szolgáltatások szabályzata
A távhőszolgáltatáson kívül nyújtott egyéb szolgáltatások szabályozása és annak mellékletei.
További információ
Díjmeghatározás
A lakossági felhasználóknak és külön kezelt intézményeknek nyújtott távhőszolgáltatás díjai hatósági árak, az árhatósági jogkört a Nemzeti Fejlesztési Miniszter gyakorolja.
További információ
Jogszabályok
Ismerje meg a távhőszolgáltatásra vonatkozó jogszabályokat.
További információ
Online ügyfélszolgálat, e-ügyintézés
Online ügyfélszolgálatunkat itt érheti el.
További információ
Fogyasztóvédelmi szervek
Tájékozódjon a fogyasztóvédelmi szervekről.
További információ
Egyéb szolgáltatások szabályzata - archiv
Egyéb szolgáltatások szabályzata - archiv
További információ
Oldalunk a jobb élmény elérése érdekében sütiket használ. A sütikről bővebben
itt olvashat.