Telefonos ügyfélszolgálat

Ünnepi nyitva tartás

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 2016. decemberében, az alábbi nyitvatartási időben leszünk elérhetőek a személyes kirendeltségeinken és a Telefonos ügyfélszolgálaton. A műszaki hibabejelentés (+36-1/700-7000) az alábbi napokon is 0-24. óra között zavartalanul üzemel:

 

       Napok

   Telefonos  ügyfélszolgálat

  elérhetősége

2016.12.23. péntek

8:00-12:00

2016.12.27. kedd

8:00-17:00

2016.12.28. szerda

8:00-17:00

2016.12.29. csütörtök

8:00-20:00

2016.12.30. péntek

8:00-12:00

Megértésüket köszönjük.

FŐTÁV Zrt.

 

Menürendszer

A FŐTÁV Zrt. az alábbi telefonos menürendszerrel várja ügyfelei hívását:

 

Várható ügyfélforgalom

Amennyiben szeretné felkeresni telefonos ügyfélszolgálatunkat, a várható ügyfélforgalomról ide kattintva tájékozódhat.
(Az ügyfélforgalmi információk előző időszakok tapasztalatain alapulnak.)

Műszaki hibabejelentés

Műszaki hibabejelentés (06-1-700-7000 1.1 és 1.2-es menüpontok) vonalunk éjjel nappal elérhető.

Egyéb ügyben

  • hétfőtől szerdáig 8:00-tól 17:00-ig,
  • csütörtökön 8:00-tól 20:00 óráig,
  • pénteken pedig 8 és 15 óra között várjuk hívását.