×
Oldalunk a jobb élmény elérése érdekében sütiket használ.
A sütikről bővebben ezen a hivatkozáson olvashat.
FŐTÁV Budapesti Távhőszolgáltató Zrt.
Tovább a tartalomhoz
Ugrás a lábléchez
Keresés
Keresés
Telefonos ügyfélszolgálat
+36 1 700 7000
2021. május 16.,
Főmenü
Lakossági ügyfelek
Ügyfélszolgálat
Online ügyfélszolgálat
Ügyintézés telefonon
Ügyintézés személyesen
Panaszügyek kezelése
Műszaki hibabejelentés
E-ügyintézés
Közös képviseletek/képviselők részére
Ügytípusok
Számlázás- Elszámolás
Fűtési hődíj újboli szétosztás és elszámolása fűtési költségmegosztók alapján
Díjszétosztási arányok meghatározása
Díjfizetés, hátralékrendezés
Letölthető nyomtatványok
Gyakori kérdések
Díjkalkulátor
Energiahatékonyság
Honlap elégedettségi felmérés
Üzleti ügyfelek
Általános információk
Csatlakozás a távhőhöz
A távhőszolgáltatás díja
Közműegyeztetés
A távfűtés előnyei
Tervezői információk
Szolgáltatásunkról
Távhőszolgáltatás
Fűtéskorszerűsítés
A távfűtésről
Energetikai szakreferens
Tájékoztatás
Híreink
Közlemények/Hírek
Közlemények
Hírek
Rendezvényeink
Kampányaink
FŐTÁV OKOS-házak
Aktuális felhívásaink
Társadalmi felelősségvállalás
Kiadványaink
Hírlevél
FŐTÁV Kisokos
FŐTÁV Zrt.
Cégünkről
Referenciák
Jogi háttér
Előminősítés
Tarifák
Sajtókapcsolat
Zöld FŐTÁV
Hőgyűrű
Kéménymentes belváros
Hőkooperáció
FŐTÁV Karrier
Adatvédelmi információk
Kötelező adatok
Fogyasztóvédelmi adatközzététel
Adatvédelem
Adatvédelmi nyilvántartással kapcsolatos információk
Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat
Adatkezelési információk
Közérdekű adatok igénylése
További adatközzététel
Kötelező adatközzététel
Közbeszerzések
Minőség, környezet, biztonság
Biztonságvédelmi követelmények
Egyéb közzététel
Beolvadt leányvállalatok
FŐTÁV - Kiserőmű Kft.
KISERŐMŰ - PREAMBULUM
Kötelező adatközzététel
Fogyasztóvédelmi adatok
A díjképzés szabályai
Kötelezően alkalmazandó jogszabályok
Panaszokkal kapcsolatos információk
Fogyasztóvédelmi szervek elérhetősége
Üzletszabályzat
Távhőszolgáltatással kapcsolatos adatok
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvényben előírt adatok
Hővásárlási, ármegállapítási megállapodások
Közszolgáltatásra kötött megállapodások
Hőszolgáltatási megállapodások
Üzletszabályzatok
Felhasználói panaszok - információk
Fogyasztóvédelmi szervek - elérhetőségek
Az előző gazdálkodási évek adatai
Jogszabályban meghatározott információk
Támogatások feltételei, pályázatok adatai
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról szóló 157/2005. (VIII. 15.) Korm. rendeletben előírt adatok
Üzletszabályzat információ
Az előző gazdálkodási év adatai
Gazdálkodásával kapcsolatos információk
Támogatások, pályázatok adatai
Érdekképviseletek elérhetősége
Panaszok intézésével kapcsolatos információk
4. mellékletében meghatározott információk
Energetikai tanúsítók elérhetősége
Érdekvédelmi szervezetek elérhetősége
A köztulajdonban álló gazdasági társaságok takarékosabb működéséről szóló 2009. évi CXXII. törvény adat-közzétételi előírásai
Vezető állású munkavállalók
Meghatározó jelentőségű egyéb munkavállalók
Szerződések
Közérdekű adatok - általános közzétételi lista
Szervezeti, személyi adatok
Testület létszáma, összetétele
Más közfeladatot ellátó szervek adatai
Gazdálkodó szervezet neve, elérhetősége
Alapított közalapítványok neve, elérhetősége
Alapított költségvetési szerv neve
Alapított lapok neve
Törvényességi ellenőrzést gyakorló szerv
Tevékenységre vonatkozó adatok
A közfeladatot ellátó szervre vonatkozó jogszabályok
A helyi önkormányzat önként vállalt feladatai
Finanszírozott közszolgáltatások megnevezése
Adatbázisok, illetve nyilvántartások leíró adatai
Nyilvános kiadványok címe, témája
A testületi szerv döntéseinek előkészítése
Jogszabálytervezetek
Hirdetmények, közlemények
Kiírt pályázatok leírása, azok eredményei
Vizsgálatok, ellenőrzések megállapításai
Statisztikai adatgyűjtés eredményei
Kötelező statisztikai adatszolgáltatás adatai
Szerződések listája
Közérdekű adatok felhasználása
Kulturális közadatok listája
Gazdálkodási adatok
Éves költségvetés, beszámoló
Foglalkoztatottsági adatok
Támogatások kedvezményezettjei
Vagyongazdálkodás
Pályázati adatok
nem alapfeladatok ellátása
EU támogatásával megvalósuló fejlesztések
Közbeszerzési információk
FŐTÁV-KOMFORT Kft.
FŐTÁV-KOMFORT Kft. - PREAMBULUM
IMMODUS Zrt.
IMMODUS Zrt. - PREAMBULUM
Kötelező adatközzététel
Adatvédelem
Fogyasztóvédelmi adatok
Kötelezően alkalmazandó jogszabályok
Panaszokkal kapcsolatos információk
Fogyasztóvédelmi szervek elérhetősége
SzMSz
Távhőszolgáltatással kapcsolatos adatok
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvényben előírt adatok
Hőeladási és hővásárlási megállapodások
Engedély
Hőszolgáltatási megállapodások
Felhasználói panaszok - információk
Fogyasztóvédelmi szervek - elérhetőségek
Az előző gazdálkodási év adatai
Jogszabályban meghatározott információk
Támogatások feltételei, pályázatok adatai
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról szóló 157/2005. (VIII. 15.) Korm. rendeletben előírt adatok
SzMSz
Az előző gazdálkodási év adatai
Gazdálkodással kapcsolatos információk
Támogatások, pályázatok adatai
Érdekképviseletek elérhetősége
Panaszok intézésével kapcsolatos információk
4. mellékletében meghatározott információk
Energetikai tanúsítók elérhetősége
Érdekvédelmi szervezetek elérhetősége
A köztulajdonban álló gazdasági társaságok takarékosabb működéséről szóló 2009. évi CXXII. törvény adat-közzétételi előírásai
Vezető állású munkavállalók
Meghatározó jelentőségű egyéb munkavállalók
Szerződések
Közérdekű adatok - általános közzétételi lista
Személyi adatok
Gazdálkodási adatok
Közbeszerzések
2016. év közbeszerzései
2017. év közbeszerzései
Közérdekű adatok
I. Szervezeti, személyzeti adatok
II. Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok
III. Gazdálkodási adatok
EU PROJEKTEK
Széchenyi 2020
KEHOP-5.3.1-17-2017-00002
KEHOP-5.3.1-17-2017-00004
KEHOP-5.3.1-17-2017-00006
KEHOP-5.3.1-17-2018-00035
ÚJ Széchenyi terv
Life - HungAIRy
Aktuális szalagcímek
A fogyasztói rendszerek korszerűsítése
Tarifák nem lakossági ügyfelek részére
Általános információk
Energiatakarékos Tippek
Miért kell alapdíjat fizetni?
Előminősítés
Információk a tervezőknek
Főoldal
EU PROJEKTEK
Széchenyi 2020
KEHOP-5.3.1-17-2017-00006
KEHOP-5.3.1-17-2017-00006
Mobil főmenü
Lakossági ügyfelek
Ügyfélszolgálat
Online ügyfélszolgálat
Ügyintézés telefonon
Ügyintézés személyesen
Panaszügyek kezelése
Műszaki hibabejelentés
E-ügyintézés
Közös képviseletek/képviselők részére
Ügytípusok
Számlázás- Elszámolás
Fűtési hődíj újboli szétosztás és elszámolása fűtési költségmegosztók alapján
Díjszétosztási arányok meghatározása
Díjfizetés, hátralékrendezés
Letölthető nyomtatványok
Gyakori kérdések
Díjkalkulátor
Energiahatékonyság
Honlap elégedettségi felmérés
Üzleti ügyfelek
Általános információk
Csatlakozás a távhőhöz
A távhőszolgáltatás díja
Közműegyeztetés
A távfűtés előnyei
Tervezői információk
Szolgáltatásunkról
Távhőszolgáltatás
Fűtéskorszerűsítés
A távfűtésről
Energetikai szakreferens
Tájékoztatás
Híreink
Közlemények/Hírek
Közlemények
Hírek
Rendezvényeink
Kampányaink
FŐTÁV OKOS-házak
Aktuális felhívásaink
Társadalmi felelősségvállalás
Kiadványaink
Hírlevél
FŐTÁV Kisokos
FŐTÁV Zrt.
Cégünkről
Referenciák
Jogi háttér
Előminősítés
Tarifák
Sajtókapcsolat
Zöld FŐTÁV
Hőgyűrű
Kéménymentes belváros
Hőkooperáció
FŐTÁV Karrier
Adatvédelmi információk
Kötelező adatok
Fogyasztóvédelmi adatközzététel
Adatvédelem
Adatvédelmi nyilvántartással kapcsolatos információk
Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat
Adatkezelési információk
Közérdekű adatok igénylése
További adatközzététel
Kötelező adatközzététel
Közbeszerzések
Minőség, környezet, biztonság
Biztonságvédelmi követelmények
Egyéb közzététel
Beolvadt leányvállalatok
FŐTÁV - Kiserőmű Kft.
KISERŐMŰ - PREAMBULUM
Kötelező adatközzététel
Fogyasztóvédelmi adatok
A díjképzés szabályai
Kötelezően alkalmazandó jogszabályok
Panaszokkal kapcsolatos információk
Fogyasztóvédelmi szervek elérhetősége
Üzletszabályzat
Távhőszolgáltatással kapcsolatos adatok
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvényben előírt adatok
Hővásárlási, ármegállapítási megállapodások
Közszolgáltatásra kötött megállapodások
Hőszolgáltatási megállapodások
Üzletszabályzatok
Felhasználói panaszok - információk
Fogyasztóvédelmi szervek - elérhetőségek
Az előző gazdálkodási évek adatai
Jogszabályban meghatározott információk
Támogatások feltételei, pályázatok adatai
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról szóló 157/2005. (VIII. 15.) Korm. rendeletben előírt adatok
Üzletszabályzat információ
Az előző gazdálkodási év adatai
Gazdálkodásával kapcsolatos információk
Támogatások, pályázatok adatai
Érdekképviseletek elérhetősége
Panaszok intézésével kapcsolatos információk
4. mellékletében meghatározott információk
Energetikai tanúsítók elérhetősége
Érdekvédelmi szervezetek elérhetősége
A köztulajdonban álló gazdasági társaságok takarékosabb működéséről szóló 2009. évi CXXII. törvény adat-közzétételi előírásai
Vezető állású munkavállalók
Meghatározó jelentőségű egyéb munkavállalók
Szerződések
Közérdekű adatok - általános közzétételi lista
Szervezeti, személyi adatok
Testület létszáma, összetétele
Más közfeladatot ellátó szervek adatai
Gazdálkodó szervezet neve, elérhetősége
Alapított közalapítványok neve, elérhetősége
Alapított költségvetési szerv neve
Alapított lapok neve
Törvényességi ellenőrzést gyakorló szerv
Tevékenységre vonatkozó adatok
A közfeladatot ellátó szervre vonatkozó jogszabályok
A helyi önkormányzat önként vállalt feladatai
Finanszírozott közszolgáltatások megnevezése
Adatbázisok, illetve nyilvántartások leíró adatai
Nyilvános kiadványok címe, témája
A testületi szerv döntéseinek előkészítése
Jogszabálytervezetek
Hirdetmények, közlemények
Kiírt pályázatok leírása, azok eredményei
Vizsgálatok, ellenőrzések megállapításai
Statisztikai adatgyűjtés eredményei
Kötelező statisztikai adatszolgáltatás adatai
Szerződések listája
Közérdekű adatok felhasználása
Kulturális közadatok listája
Gazdálkodási adatok
Éves költségvetés, beszámoló
Foglalkoztatottsági adatok
Támogatások kedvezményezettjei
Vagyongazdálkodás
Pályázati adatok
nem alapfeladatok ellátása
EU támogatásával megvalósuló fejlesztések
Közbeszerzési információk
FŐTÁV-KOMFORT Kft.
FŐTÁV-KOMFORT Kft. - PREAMBULUM
IMMODUS Zrt.
IMMODUS Zrt. - PREAMBULUM
Kötelező adatközzététel
Adatvédelem
Fogyasztóvédelmi adatok
Kötelezően alkalmazandó jogszabályok
Panaszokkal kapcsolatos információk
Fogyasztóvédelmi szervek elérhetősége
SzMSz
Távhőszolgáltatással kapcsolatos adatok
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvényben előírt adatok
Hőeladási és hővásárlási megállapodások
Engedély
Hőszolgáltatási megállapodások
Felhasználói panaszok - információk
Fogyasztóvédelmi szervek - elérhetőségek
Az előző gazdálkodási év adatai
Jogszabályban meghatározott információk
Támogatások feltételei, pályázatok adatai
a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról szóló 157/2005. (VIII. 15.) Korm. rendeletben előírt adatok
SzMSz
Az előző gazdálkodási év adatai
Gazdálkodással kapcsolatos információk
Támogatások, pályázatok adatai
Érdekképviseletek elérhetősége
Panaszok intézésével kapcsolatos információk
4. mellékletében meghatározott információk
Energetikai tanúsítók elérhetősége
Érdekvédelmi szervezetek elérhetősége
A köztulajdonban álló gazdasági társaságok takarékosabb működéséről szóló 2009. évi CXXII. törvény adat-közzétételi előírásai
Vezető állású munkavállalók
Meghatározó jelentőségű egyéb munkavállalók
Szerződések
Közérdekű adatok - általános közzétételi lista
Személyi adatok
Gazdálkodási adatok
Közbeszerzések
2016. év közbeszerzései
2017. év közbeszerzései
Közérdekű adatok
I. Szervezeti, személyzeti adatok
II. Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok
III. Gazdálkodási adatok
EU PROJEKTEK
Széchenyi 2020
KEHOP-5.3.1-17-2017-00002
KEHOP-5.3.1-17-2017-00004
KEHOP-5.3.1-17-2017-00006
KEHOP-5.3.1-17-2018-00035
ÚJ Széchenyi terv
Life - HungAIRy