A "0-s" igazoláson társaságunk azt igazolja, hogy Önnek egy adott felhasználási (hővételezési) helyre vonatkozóan nincs távhőszolgáltatási díjhátraléka. Felhívjuk figyelmét, hogy a hődíjak utólag, a hőmennyiségmérő leolvasását követően kerülnek kiszámlázásra. Amennyiben az Ön folyószámlájára vonatkozóan történt hátralékértékesítés a DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zrt. részére, úgy az engedményezett tartozásokra vonatkozóan onnan is kell nullás igazolást kérnie.
Igazolást kérhet:
- Személyesen: az Ügyfélszolgálati Irodák
- Írásban: FŐTÁV Nonprofit Zrt. 1509 Budapest, Pf.9.
- Elektronikus úton: fotav@fotav.hu vagy Írjon nekünk link használatával
- Internetes ügyfélszolgálaton keresztül: Számlázás/nullás igazoláskérése menüpont alatt
- Telefonon: Telefonos ügyfélszolgálat 06-1-700-7000