Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy szeptember hónapban a Magyar Energetikai és Közmű-Szabályozási Hivatal által előírtak szerint a FŐTÁV ügyfélelégedettségi felmérést végez a M.Á.S.T. Kft. bevonásával. A felmérésben, személyes felkeresés útján arról kérdezzük a távhőszolgáltatást igénybe vevő ügyfeleinket, hogy mennyire elégedettek a FŐTÁV szolgáltatásaival. Felhívjuk tisztelt ügyfeleink figyelmét, hogy a kérdezőbiztosok minden esetben fényképes igazolvánnyal és megbízólevéllel igazolják magukat, valamint rendelkeznek a szükséges adatvédelmi nyilatkozattal is. Véleménye fontos számunkra és segítséget jelent a szolgáltatás minőségének javításában.

Kérjük, hogy válaszaikkal segítsék a felmérést végzők munkáját!

Együttműködésüket köszönjük.

Üdvözlettel:
FŐTÁV